8月12日，环境保护部表示，正积极拓宽群众举报途径，年内将在全国全面开通“12369”环保微信举报平台。这意味着，市民如果看到污染事件，只要拿起手机、打开微信、将污染事件的图文上传，分分钟就能成为“环境监督员”了。
哈尔滨等4个城市已开始试点相关工作。5月中旬，环保部组织了32个省级和300多个地级市环保部门的440多名微信举报工作人员开展培训。5月底，环保部派出了14个督察组对全国各省级、106个地市级环保部门的微信举报平台的准备工作进行督察。
目前，环保部“12369”微信举报平台的关注人数达6万多人，正在办理举报1092件，已办结举报1730件。
上半年，环保部通过《中国环境报》和环保部官方网站公开了832件举报案件办理情况。同时，每月公布举报数量较多的10个省份名单，迫使其 加大工作力度。据了解，所有公开的举报案件信息均由省级环保部门核实并确认，明确列出经查属实和不属实的举报情况。根据2015年4月国务院办公厅印发的 《2015年政府信息公开工作要点》要求，环保部加强突发环境事件信息公开，及时公布应对情况及调查结果。目前，上海、安徽、重庆等地都开始通过门户网站 等渠道公开突发环境事件相关信息。
在公众最为关注的重污染天气应对方面，环境保护部正按照“大气十条”相关要求，督促各地加快编制重污染天气应急预案。上半年，环保部调度分析了328个地级以上城市预案编修情况，督促空气质量不达标的243个城市及时编修预案，截至目前，编制率达到82%。
另外，环保部今天发布的统计数据显示，我国突发环境事件总量总体呈缓慢下降的态势，安全生产事故仍是引起突发环境事件的主要因素。
今年上半年，环保部共调度处置突发环境事件45起，其中重大、较大事件各1起，一般事件43起。从事件起因看，由安全生产事故引发的占 42%，同比下降16%；交通运输事故引发的占13%，同比下降9%；企业排污引发的占7%；自然灾害引发的占18%；其他因素引发的占20%。
在应对重特大及敏感突发环境事件过程中，环保部已做到在接报后1小时内调度信息，随后立即派出工作人员赶赴现场指导协调。
按照《突发环境事件调查处理办法》有关规定，上半年，环保部对山西省阳城县瑞兴化工有限公司二硫化碳泄漏事故、河北省新河县城区供水管网末端水污染事件、兰州市自来水异味事件等3起事件启动立案调查程序。
