自开展“四位一体”评议政风行风活动以来，苏州市排水管理处进一步转变作风，创新举措，优化服务，提升效能，努力打造“排水更安全、群众更满意”的服务品牌，紧抓控源截污这个中心工作，不断改善城乡水环境。
一是城乡治污不放过。近年来，我市不断加大城乡治污力度，已经完成了1604个规划保留点和自然村庄生活污水的治理，受益户数达27万户，率先在全省实现了建制镇生活污水处理全覆盖，建成投运城镇污水处理厂99座，处理规模323.3万吨/天，污水厂数量和处理规模均占全省的三分之一。城镇生活污水处理率从70%提升到90%以上，位于全省乃至全国前列。二是截污排查不放过。在去年苏州城区实施干河清淤时，排水管理部门同步开展的河道排污口检查共发现排水问题点576个，到目前累计完成修复486个点，剩余90个点正在积极想办法、找对策予以解决。三是管网养护不放过。随着“改厕”工程的结束，该处在原来实施支管养护的基础上，将2万余户、管网总长约421公里的污水管道纳入长效管理养护范围，建立专业的管养模式，保证污水管网的畅通安全，提高群众的满意度。今年上半年共完成干管疏通养护43.6公里，支管养护938公里。
